3.空き予約について


Q1. 空き状況照会の画面に表示される「予」マークは何ですか?
Q2. 昼12時になっても「予」マークが「空き」にならないのはなぜですか?
Q3. 23日の空き予約開始は何時からですか。



Q1.空き状況照会の画面に表示される「予」マークは何ですか?
 抽選にて当選した方が予約を取消しした場合に、「空き」の予定として、「予」マークが表示されます。
 当日19時までに取消しした場合、19時に「予」マークが表示され、翌日12時に空き状態となり、空き申込みが可能となります。

「当選した申込の取消処理が行われた場合」の流れ ※日付けは例示です。
8月11日 8月12日
9時







当選取消した場合、空きとなる時間までは空き利用申請ができません。
19時








19時以降に取り消された場合は、翌日の19時に空き予定をお知らせします。
12時







空き予定のお知らせは次の2つの方法で行われます。
  • 該当の予約枠に対して抽選申し込みを行った方のうち、メールアドレスを登録された方にメールで通知します。
  • メール登録していない方のために、ホームページの該当予約枠に「予」マークを表示します。
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Q2.昼12時になっても「予」マークが「空き」にならないのはなぜですか?
 ホームページの表示は自動では更新されません。「更新」ボタンを押して最新の状態を表示させてください。ブラウザがIEの場合「F5」キーで表示更新となります。他のブラウザをお使いの場合は、それぞれの操作に従ってください。
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Q3.23日の空き予約開始は何時からですか。
 午前7時からです。
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お問い合わせ先
大阪市スポーツ総合情報センター
〒546-0034 大阪市東住吉区長居公園1-1 ヤンマースタジアム長居内
電話:06-6691-2711 FAX 06-6691-2940
受付時間 9:30~18:00 月曜日、年末年始を除く(月曜が祝・休日の場合は翌日) 

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