３．空き予約について
| Q1. | 空き状況照会の画面に表示される「予」マークは何ですか? |
| Q2. | 昼12時になっても「予」マークが「空き」にならないのはなぜですか? |
| Q3. | 23日の空き予約開始は何時からですか。 |
| Q1.空き状況照会の画面に表示される「予」マークは何ですか? | ||||||||||||||||||
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抽選にて当選した方が予約を取消しした場合に、「空き」の予定として、「予」マークが表示されます。 当日19時までに取消しした場合、19時に「予」マークが表示され、翌日12時に空き状態となり、空き申込みが可能となります。 そのほかに、打合せ期限切れ、２回目口座振替不能による予約の自動取消処理が行われた場合、自動取消処理実行日の夜19時に「予」マークが表示され、翌朝7時に空き状態となり、空き申込みが可能となります。 |
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「当選した申込の取消処理が行われた場合」の流れ ※日付けは例示です。
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「打合せ期限切れ」、「２回目口座振替不能による予約の自動取消処理」が行われた場合の流れ ※日付けは例示です。
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| Q2.昼12時になっても「予」マークが「空き」にならないのはなぜですか? |
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| Q3.23日の空き予約開始は何時からですか。 |
| 午前7時からです。 |
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