施設利用当日の本人確認等の手続きの一部変更について

平成28年10月1日施設利用分より、利用者サービスの向上を図る観点から、本人確認等の手続きを下記のとおり変更します。

 

1 理由書の様式変更

 これまで施設利用当日に申請者本人の利用であると利用者登録カードで確認できなかった場合、「理由書」を提出していただくこととしておりましたが、「申出書」に変更します。これに伴い、理由欄を記載式から選択式にし、自筆署名として押印を不要とします。また、大阪市スポーツ総合情報センターへの提出は郵送又は持参しなければならなかったものを、郵送、持参に加えFAX送信も可とします。

 

2 施設利用当日の本人確認における確認書類の拡大

 施設利用当日の本人確認書類について、従前では申請者の利用者登録カードのみでしたが、運用見直しにより利用者登録カード以外に、オーパス利用登録時の本人確認書類(例:運転免許証、マイナンバーカード、パスポート等)の提示があれば、本人確認を行ったものとみなします。この場合、大阪市オーパス・スポーツ施設情報システム(以下、「システム」という。)の利用者登録約款(以下、「約款」という。)にもとづく、システムの一時利用停止措置は行いません。

 

3 施設利用当日の本人確認における確認時間帯の拡大

 施設利用当日の本人確認について、従前では施設利用時間内に限られておりましたが、運用見直しにより施設利用時間の30分前(午前9時から利用の場合は開館時)から申請の終了時間までに本人確認を行うこととします。

 また、その時間内に利用者登録カード等により本人確認ができないときは、施設から交付される『申出書』と自身の『利用者登録カード(本人確認書類は不可)』を当日の施設閉館時間までに持参して本人確認を受けた場合に限り、当日の本人確認を行ったものとみなします。この場合、約款にもとづく、システムの一時利用停止措置は行いません。

 ※ 申請者本人が利用当日に来ているにも関わらず、利用者登録カードを忘れてしまった場合を救済することを目的としていますので、たとえ利用申請時間の開始時30分前に利用者登録カードにより本人確認をした場合であっても、利用時間に本人不在の場合は一時利用停止の対象となりますのでご注意ください。

 

お問い合わせ先
大阪市スポーツ総合情報センター
〒546-0034 大阪市東住吉区長居公園1-1 ヤンマースタジアム長居内
電話:06-6691-2711 FAX 06-6691-2940
受付時間 9:30~18:00 月曜日、年末年始を除く(月曜が祝・休日の場合は翌日) 

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